Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Christophe,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
Halim, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour CHRISTOPHE,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je souhaite retirer l'option avantage internet 3 eu
Merci de supprimer l'option avantage internet à 3 euros rajoutée sans mon accord. -
Serait-il possible d'avoir l'option Voix Premium sur ma ligne SVP ?
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)... -
Pas de validation pub
Je n’ai jamais validé d’abonnement via une pub. Mais comme c’est un language de sourds et que vous faites aucun effort. Je vais me faire un malin plaisir d’aller voir ailleurs...
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SOUKAINA a répondu
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ARROUIJAL a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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