Bonjour Jimmy,
En consultant votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par le service client téléphonique.
Je vous rappelle que le délai de la réparation est de 10 à 15 jours ouvrés.
Une fois le mobile est réparé, vous serez contactés par le service après-vente afin de fixer un RDV de retour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.