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Question en attente de réponse

Devenir titulaire et changement coordonnées bancaires

SANDRA B.
SANDRA B.

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Niveau
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points

Bonjour,
Je voudrais savoir comment changer de mon statut d'utilisitateur à celui de de titulaire du numéro et par la suite comment changer mes coordonnées bancaires.
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Sandra,

Votre demande nécessite un changement de titulaire/payeur.

Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Sandra,

Je vous remercie pour votre retour.

Votre demande de changement de titulaire/payeur a bien été prise en compte.

Un formulaire vous a été envoyé par e-mail.

Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services, le changement de titulaire/payeur sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir répondu à votre demande. Je vous souhaite une agréable journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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