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Question en attente de réponse

Comment réactiver mon numero

Ayman B.
Ayman B.

Ayman B.

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Bonjour, suite à une annulation de résiliation, je dois réactiver mon numéro mais je n’y parviens pas. Pouvez-vous m’aider ?

Réponse

Bonjour Ayman,

Je constate que vous avez annulé la demande de résiliation pour la ligne 06******60 en date du 16/04/2024.

La ligne est en suspension suite à l'impayé de 16,99 EUR, veuillez régler la facture depuis votre espace client afin de reprendre le service.

Concernant la ligne 06******03 la résiliation avec demande de portabilité est programmée pour le 22/04/2024.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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