Question en attente de réponse
Urgent facture erronée
J' ai un abonnement de 4,9€ par mois.
J'ai reçu un mail de votre part ce matin :
Le montant de votre facture à régler est de 28,99 € et sera prélevé à partir du 25/04/2024.
C'est quoi cette histoire ?
Réponse
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facturation hors forfait de 7,95 E
Une facturation hors forfait de 7,95 E a été imputée sur ma facture. Je sais pas à quoi elle correspond et je crains qu'on m'ait refilé d'office un abonnement. Comment savoir à... -
À quoi correspond le dépassement du forfait de mon fils
Mon fils a consommé 4x5 euros mais on ne sait pas de quoi il s'agit -
je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client.
ma sœur a aussi un compte ou les coordonnées apparaissent. Au début vous aviez mélanger les 2 comptes. Mon prélèvement se fait par bouygues
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