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Question en attente de réponse

Je souhaiterais recharger mon forfait data de 50Go exceptionnellement

Gael L.
Gael L.

Gael L.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Gael L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
18 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je cherche donc une option pour augmenter ponctuellement mon forfait data

Réponses

Gael L.
Gael L.

Gael L.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Gael L.
Date
réponse
r

Au final, lors de l'atteinte du palier, j'ai reçu un SMS me permettant d'augmenter mon quota ponctuellement.

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40610 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Gael,

Je remarque que vous avez accepté l'option de rétablissement du débit Web, elle vous permet d'avoir le même volume de data, soit 50 Go au tarif de 20 euros qui se rajoutera sur votre prochaine facture.

Cette option est valable jusqu’à votre prochaine date de renouvellement de forfait qui est le 27 de chaque mois.

Vous avez la possibilité de la mettre en place plusieurs fois entre deux jours de renouvellement de forfait.

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-compre...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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