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Question en attente de réponse

Différence de tarif en cdiscount et nrj

Vincent J.
Vincent J.

Vincent J.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
Vincent J.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
18 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour.

Je viens de souscrire pour ma fille un forfait à 6.99€ pour 60GO sur le site de CDISCOUNT MOBILE.
Et maintenant je vois que l’on me retire 9.99€ par mois en passant par NRJ MOBILE !!
Je précise que j’ai aussi un forfait chez NGJ MOBILE à 14.99€ pour mon fils.
D’où proviens la différence entre 6.99€ et 9.99€ ?
Merci.

Réponses

Vincent J.
Vincent J.

Vincent J.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
Vincent J.
Date
réponse
r

Et maintenant ma commande est annulée sans raison!!

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40610 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Vincent,

Pour gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
40610 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Vincent,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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