Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai perdu ma carte SIM, pourriez-vous me renvoyer une autre carte s’il vous plaît.
J’ai perdu ma carte Sim à l’étranger. Je souhaite en recevoir une nouvelle le plus rapidement s’il vous plaît.
MERCI
Réponse
Bonjour Saliha,
Je constate que vous avez pu commander la carte SIM de remplacement depuis votre espace client le 18/04/2024 et vous l'avez activé hier.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et je souhaite avoir mon RIO.
Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et je souhaite avoir mon RIO. Je ne le trouve pas sur mon espace client web, ni sur l'application. Merci -
Comment allez vous me contacter puisque ma ligne est suspendue?
Je vous informe que ma ligne est suspendue sans raison je suis nouveau client comment allez vous me contacter -
Perte ou vol mobile
Bonjour , Je ne peu plus accéder à mon mail et je souhaite stopper immédiatement mon numéro de ligne mobile 06.17.46.22.94 car j'ai soit perdu soit on m'a volé mon portable et...
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