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Question en attente de réponse

Retraction com

SOUHAILA C.
SOUHAILA C.

SOUHAILA C.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
SOUHAILA C.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
20 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je voudrai annuler la souscription faite pour la commande numéro 45399XXXXXX pr le numero 0757XXXXXX.
Cette souscription a été faite par erreur.
Veuillez annuler avant que mon compte soit prélevé

Réponses

ZOHRA N.
ZOHRA N.

ZOHRA N.

Niveau
0
83 / 100
points
Nom de l'auteur
ZOHRA N.
Date
réponse
r

Bonjour ma carte sim

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
37440 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour SOUHAILA,

Je suis navrée de la réponse tardive.

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

En vérifiant votre dossier, je constate que vous avez contacté votre service client le 20/04/2024 et je vous confirme que mon collègue vous a annulé la commande.

Un mail de confirmation vous a été envoyé.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
5
37440 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour ZOHRA,

Ma collègue Ibtissam vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3338194-recu-...

Merci beaucoup. 

Ikram, Conseillère Assistance Mobile.

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