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Cette question a été résolue

code d'accés messagerie vocale impossible à reinitialiser

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Est-ce possible de réinitialiser mon code de messagerie vocale ? le sms ne parvient jamais

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe

Bonjour J,

Le code de la messagerie vocale permet de consulter le répondeur depuis une autre ligne (utile en cas d'oubli, perte ou vol du mobile), en France ou à l'étranger.

Je viens de vous réinitialiser le mot de passe, le nouveau code par défaut est “1234”. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à le modifier en procédant de la façon suivante :

  • Composer le 777 depuis votre mobile,
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Saisir le nouveau code choisi
  • Appuyer sur la touche #
  • Si vous souhaitez le désactiver, je vous invite à suivre ces étapes :

    • Composer le 777
    • Appuyer sur la touche #
    • Appuyer sur la touche 3
    • Appuyer sur la touche 3
    • Appuyer sur la touche 1
    • Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers l’assistance mobile en cas de besoin.

      Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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