Question en attente de réponse
Comment annuler l'Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour. Je n'ai jamais souscrit à cette option, j'ai dû recevoir un mél qui est s'est retrouvé dans mes SPAM . Il semblerait que le délai de 4 mois soit passé, raison pour laquelle je ne peux plus résilier cette option. Le service client ne répond pas au téléphone. Merci de me dire comment procéder à la résliation de cette option, sans quoi je résilierai mon forfait. Vous remerciant.
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Option non réclamée
J'ai une option de 40 G pour 2 euros qe l'on m"a mis d'office, mais je n'en veux pas. Impossible de l'enlever via l'app. Que dois-je faire pour la supprimer. Merci. -
Il n'y a pas d'internet sur mon portable
Depuis quelques jours je ne pas internet -
Forfait, nouveau client
Bonjour. Il semblerait que je ne puisse pas avoir de conseiller au téléphone avec ce forfait. Cependant, vous avez augmenté le prix de mon abonnement sans mon accord, pour...
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