Cette question a été résolue
8 jours sans réseau en Martinique et aucune réponse de votre part
C'est inadmissible !! Ça fait plus de 8 jours qu'on vous contacte pour pb de réseau et de non activation de l option international ou voyage et vous ne répondez pas. Lamentable
Bonjour Isabelle,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Isabelle,
Nous nous excusons pour le retard de notre réponse.
Je vous remercie de l'attention que vous portez à notre service.
Pouvez-vous me confirmer que le problème est toujours présent ?
Veuillez communiquer votre numéro de téléphone affecté ?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère de l'assistance mobile.
Bonjour Isabelle,
Navré pour la gêne occasionnelle.
Un geste commercial serait appliqué à l'édition de la prochaine facture sur la période impacté
N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider dans vos prochains voyages.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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