Question en attente de réponse
Autorisation de prélèvment
Bonjour,
Sur ma dernière facture 10 euros de frais de remise de service sont facturés.
Ma banque indique :
"Le numéro de l'émetteur est obligatoire . Pour retrouver ce numéro, munissez-vous de l'avis de prélèvement (facture, échéancier) qu'il vous a adressé ou du mandat dans le cas d'un prélèvement SEPA"
Je n'ai aucun document sur lequel est indiqué ce numéro et précisant de le fournir à ma banque et sur aucune de mes factures ce numéro est indiqué.
Je vous demande donc de me communiquer rapidement le document où il est mentionné de fournir le numéro SEPA de votre société à ma banque et d'annuler tous les frais de service demander et à venir.
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Frais de rejet alors que je suis à jour des payement
Suite à ma dernière facture vous me demandé 10 € de frais de rejet et alors que vous deviez ne pas faire de prélèvement vu que vous m avez prélevé+ payement par carte bancaire... -
J’ai besoin de mes facture je n’est aucun accès
Bonjour je souhaite accéder à mes factures mais on me refuse. L’accès. Est-il possible de recevoir mes factures par mail ? Merci -
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe.
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe, en Grèce et que je n'ai consommé que 700Mg sur 100Gb?
-
