Question en attente de réponse
Bonjour, j’aimerais savoir si le forfait 3Go Cdiscount, Mobile avec 3Go en Europe est valable en Grande-Bretagne ? Merci
Bonjour,
Mon fils va voyager en Grande-Bretagne, et il a un forfait 3Go avec 3Go en Europe. La Grande-Bretagne (n’étant pas dans l’Europe) fait-elle partie des 3Go en Europe?
Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Laure,
Votre fils dispose d'un forfait Cdiscount mobile lui permet de bénéficier des
appels/SMS/MMS illimités et d'une enveloppe Internet de 3 Go depuis l'Europe et les
DOM en cas de voyage occasionnel.
Rassurez-vous, la Grande-Bretagne est bien comprise dans son forfait, il n'a aucune
démarche particulière à faire. Sachant qu'il aura la possibilité de communiquer
gratuitement de la Grande-Bretagne vers la Grande-Bretagne, ou depuis la Grande-Bretagne vers la France.
Afin d'économiser ses gigas, je vous conseille de privilégier la connexion WIFI, elle est gratuite. Vous pouvez suivre l’ensemble de vos consommations (appels, SMS, Web) directement depuis votre Espace Client, rubrique "Consommations", puis "Suivre vos consommations". En suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Quelques informations à savoir :
En arrivant à l'étranger, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE.
Pour accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.
Lorsque vous souhaiterez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Bonne journée.
Yassmine, Conseillère Assistance Mobile
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