J'ai résilié le forfait en recommandé avec accusé de réception le 26/02 pour le 07XXXX6 on me donne une facture que je ne peut vérifier donc stop je paie pas une ligne que je n'est pas et pourquoi mon forfait est payé et on me réclame plus de 16 euros pourquoi ?
Après épuisement de mon débit internet, une extension de 12euros m'a été ajoutée et facturée sans que je ne valide ou accepte cette opération, pourquoi?
Bonjour,
J'ai déverrouiller le mode avion à mon arrivé à Montréal ce jour et j'ai reçu en moins de 2 minutes le message suivant :
NRJ Mobile: Vous avez été déconnecté à 60€...
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