Question en attente de réponse
l'enregistrement du prélèvement est erronée
Bonjour,
Après contact avec ma banque il semble que la demande de prélèvement ait été mal renseignée ce qui induit un rejet du prélèvement. Ils demandent à vos services d'émettrent un nouveau mandat de prélèvement .
Dois-je , de mon coté faire quelque chose (afin d'être prélevée , et de ne plus payer mes factures impayées par CB).
De plus je ne peux accéder à la consultation de mes factures ni mes moyens de paiements.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement
Oriane
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