Bonjour FRANCIS,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que vous avez pu commander la carte SIM de remplacement depuis votre espace client le 29/04/2024,elle a été expédiée le même jour.
Nos délais de livraison sont de 48 h à 72 h ouvrés plus les délais postaux.
Les cartes SIM de remplacement s'envoient par courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer et enlever la suspension de la ligne.
Je partage avec vous ce lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.