Question en attente de réponse
réinitialisation mot de passe pour application mobile
Bonjour
nous demandons une réinitialisation des mots de passe
pour application mobile. bonne journée
Réponse
Bonjour FAOUZI,
Je vous confirme que je viens de vous réinitialiser le code confidentiel.
Pour accéder à votre espace client, je vous invite à suivre la démarche ci-dessous :
Se connecter via le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati... à l’aide de login titulaire (adresse mail : faouzXXXXX@live.fr) : code envoyé par mail.
-Un code de confirmation vous sera envoyé par mail permettant la définition d'un nouveau code confidentiel.
À savoir que le code de confirmation a un délai de validité de 15 min.
Le nouveau le code confidentiel doit contenir :
-Entre 8 et 30 caractères (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
-Au moins 2 caractères numériques
-Au moins 2 caractères alphabétiques
Je vous confirme qu’après la démarche indiquée, vous aurez la possibilité d’accéder à votre espace client via l’application.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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