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Question en attente de réponse
les appels vers des numéros gérés par l'opérateur Aircall n'aboutissent pas "votre numéro n'est pas attribué, votre appel ne peut aboutir"
ex numéro 02 57 28 01 85 ou 0220060006
Réponses
Bonjour Pierre-Damien,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :
– Le dysfonctionnement que vous rencontrez concerne uniquement l'émission des appels vers les numéros gérés par l'opérateur Aircall ?
– Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
– Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
– Constatez-vous le même dysfonctionnement à l'extérieure de votre domicile et partout en France ou bien que de chez vous ?
– Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
– Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
-Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?
– Avez-vous vérifié si votre numéro n'est pas dans la liste de rejet du mobile de ses correspondants ?
Dans l’attente de votre réponse je vous souhaite, une agréable journée!
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Pierre-Damien,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
NOUFISSA a été sélectionné comme meilleur répondant
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NOUFISSA a répondu
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PIERRE-DAMIEN a posé une nouvelle question
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