Comment puis-je obtenir une facture

Bonjour ANAÏS,

Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités. 

Je vous invite s'il vous plait à vous rapprocher du titulaire de la ligne.

Ce dernier a la possibilité de modifier vos accès depuis son espace client en se connectant sur http://www.nrjmobile.fr à l'aide de ses logins titulaires, adresse e-mail + mot de passe. 

Je partage avec vous les étapes à suivre : 

• Se connecter à l'espace client avec les identifiants du titulaire de la ligne (adresse mail + code confidentiel).  
• Depuis la page d'accueil, cliquer sur l'onglet Votre compte.  
• Cliquer sur Gestion du niveau d'accès à l'espace client et modifier le niveau d'accès.  
Une fois la modification faite, je vous invite à vous déconnecter et à vous reconnecter.
   
Vous aurez par la suite un accès total aux divers actes de gestion de votre ligne. 

Je viens de vous envoyé la dernière facture du 19/04/2024 par mail à l'adresse enregistrée sur votre ligne "da***.***es@free.fr".

Le délai de la réception est immédiat.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile