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Question en attente de réponse

présentation du numéro toujours pas activées

William E.
William E.

William E.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
L'option présentation du numéro incluse dans le forfait n'est toujours pas activée.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement.

Réponse

ELIZABETH C.
ELIZABETH C.

ELIZABETH C.

Niveau
1
520 / 750
points
Equipe

Bonjour William,

Soyez rassuré, je viens d'activer la présentation du numéro pour vous.

L'activation est gratuite, je vous invite à éteindre et à rallumer le mobile.

La prise en compte de l'activation peut prendre entre 2h et 24h.

Vous avez aussi la possibilité d'apporter des modifications sur votre forfait au niveau de votre espace client :https://espace-client.auchantelecom.fr/connexion dans la rubrique "forfaits et options" puis sur "gérer vos options".

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Elizabeth, Conseillère Assistance Mobile.

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