Question en attente de réponse
passage forfait 200 Mo à 5 Go non actualisé sur mobile
Depuis 2 mois, vous me facturez un forfait à 5 Go. Or apparemment je suis toujours limité à 200 Mo. J'ai dépassé ce midi, de 16,4 Mo la limite de 200 Mo, pensant voir apparaitre la nouvelle limite de 5 Go. Or les 16,4 Mo s'affichent en rouge... Pourquoi la mise à jour n'est-elle toujours pas effective ? Merci de corriger cette erreur ou de m'indiquer ce que je dois faire.
Cordialement
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prix forfait qui évolue, mais pas pour les nouveaux clients
Bonjour, j'ai reçu communication que les prix de mon forfait va évoluer au 01 juin. Hors je vois sur le site que pour les nouveaux clients le forfait 10Go (comme le mien) est à... -
Je n’arrive pas à activer l’option Présentation des numéros
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J'ai payé pour utilisation multinational mais ça fait des jours qu'un problème technique m'empeche de changer l'option
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai payé 19.99 pour un ajout multinational 60min 60sms. Je n'arrive pas à l'utiliser car en essayant de mettre l'option Voyage...
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