Bonjour THIERRY,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je vous confirme que l'option est activée sur votre dossier.
Quel est le message d'erreur qui s'affiche lors de l'accès ?
Est-ce que vous arrivez à télécharger l'application de la messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.