Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changer la date de prélèvement au 6 de chaque moi svp

ARTHUR H.
ARTHUR H.

ARTHUR H.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour j’aimerais changer la date de prélèvement au 6 de chaque mois svp

Réponses

Hajar M.
Hajar M.

Hajar M.

Niveau
3
4120 / 5000
points
Equipe

Bonjour Arthur,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions.

Les dates de prélèvement possibles sont comprises entre J+5 à J+20 (jours inclus par rapport à la date de renouvellement de votre forfait).

Votre jour de renouvellement de forfait étant le 7, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 12 et le 27 du mois suivant.

Cette modification sera facturée 5€ sur votre prochaine facture.

Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en réponse à ce post.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

Hajar M.
Hajar M.

Hajar M.

Niveau
3
4120 / 5000
points
Equipe

Bonjour Arthur,

Avez-vous pris connaissance de ma réponse ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

Hajar M.
Hajar M.

Hajar M.

Niveau
3
4120 / 5000
points
Equipe

Bonjour Arthur,

Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?