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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite connaître la date de prélèvement de mon forfait sur mon compte bancaire.Cordialement

Pascal L.
Pascal L.

Pascal L.

Niveau
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1 / 100
point

je ne connais que la date de renouvellement de mon forfait

Réponse

Bonjour Pascal,

Le jour de renouvellement de votre forfait est le 3 de chaque mois.

Vous pouvez retrouver cette information sur la page d'accueil de votre Espace Client en bas de la section Vos consommations, ainsi que dans la rubrique forfaits et options.

Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728786-connai...

Je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

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