Question en attente de réponse
Comment puis-je remettre mon accès Titulaire de tous les comptes
Bonjour,
Sous mon accès à mon espace client (David FLORES - 06XXXXXX42), j'ai eu accès à 'Gestion du niveau d'accès'.
J'étais par défaut sur 'Titulaires de tous les comptes', j'ai modifié en mettant 'Non restreint' et maintenant je n 'ai plus accès à mes factures ni à 'Gestion du niveau d'accès'...
Pouvez-vous me remettre comme c'était avant svp ?
Réponse
Bonjour David,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je viens de modifier le niveau d'accès à votre espace client pour "Titulaire (ensemble des lignes du titulaire)" suite à votre demande.
Je vous invite à vous déconnecter puis à vous reconnecter sur votre espace client.
L'identifiant est votre adresse e-mail.
Vous pouvez désormais accéder à toutes les fonctionnalités disponibles depuis votre compte.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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