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Question en attente de réponse

je suis très déçue de mon abonnement

SALMA E.
SALMA E.

SALMA E.

Niveau
0
8 / 100
points

je souhaite contester et me faire rembourser toutes mes factures, très déçu me disant que je suis en hors forfait alors que pas du tout quand c’est pas les frais de 10€ c’est les hors forfait je veut résilier mon abonnement

Réponse

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5270 / 12000
points
Equipe

Bonjour Salma,

Je constate que ma collègue Fadila vous a apporté une réponse pour le même sujet par mail.

Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec elle par mail en privé.

Bonne journée.

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.
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