Bonjour Sarah,
Suite à votre contact avec le service client le 02/05/2024 je constate que l'option Présentation du numéro a été activée.
Je partage avec vous également les étapes à suivre pour valider une option depuis l'espace client :
- Depuis le bouton Gérer vos options, cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites
- Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option
- Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider (Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge)
- Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.