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Question en attente de réponse

Pas de connexion alors que H+ pleine barre

Eric R.
Eric R.

Eric R.

Niveau
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points

Je suis dans un endroit où on capte très mal la 4g par contre on capte pleine barre la h+ , comment se fait il que ça me marque quand même pas de connexion ?

Réponses

Bonjour Eric,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Eric,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Bonne journée!

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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