Pk avec un forfait de 150 go on peut avoir des dépassements donc je voulais savoir si on peut bloquer à 150go

Bonjour Simone,

Pour ne plus avoir de dépassement après épuisement total de votre enveloppe data de 150 Go, il suffit de ne plus répondre au message pour activer l'option rétablissement de débit.

Celle-ci vous permet d'avoir le même volume de data, soit 150 Go au tarif de 40 euros qui se rajoute sur la prochaine facture.

Si vous ne souhaitez plus recevoir ce SMS à l’avenir, je vous conseille de modifier le niveau d’accès à l’espace client pour avoir un niveau “restreint”.

Je partage avec vous les étapes à suivre :

Étape 1 : se connecter à l'espace client
Étape 2 : depuis la page d'accueil, cliquez sur l'onglet Votre compte.
Étape 3 : cliquer sur Gestion du niveau d'accès à l'espace client et pour chaque ligne depuis le menu déroulant, modifier le niveau d'accès.

Les offres disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription. Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.

N'hésitez pas à accéder à votre espace client pour suivre les actualités et voir les offres pour lesquelles vous pouvez changer tout en gardant le même numéro.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.