Question en attente de réponse
J’ai souscrit un forfait en promotion à 6,99. Or je suis prélevé de 9,99 € ce n’est pas normal !!!
Pourquoi je dois payer 9,99€ alors que j’ai souscrit un forfait à 6,99€ ?
Surtout que dès que j’ai vu que le tarif ne correspondait pas sur le mail récapitulatif , j’ai appelé aussitôt vos service et la personne que j’ai eu m’a dit que la régularisation allait se faire dès que j'activerai ma ligne…J’attends…
Réponse
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2 sms surtaxés non envoyés
Bonjour Pouvez-vous m'expliquer pourquoi sur ma facture du mois d'avril 000243044768 j'ai 2 sms surtaxés ? que je n'ai jamais passés. Je rends compte avec les questions... -
Bonjour j'ai du hors forfait et une option playup que je nais jamais voulue pouvez vous l'annuler svp
Je reçoit des SMS toutes les semaines pour un abonnement de 3 euros pouvez vous me le désactiver svp merci -
Pourquoi ma factuer est de 52,99 €
Le mois dernier j'ai demandé une extension de mes data et donc j'ai accepté de payer 40€ supplémentaires pour cela, mais ce mois ci je n'ai rien demandé alors pourquoi dois-je...
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