Question en attente de réponse
Comment écouter sa messagerie à l'étranger via l'espace client ?
Comment écouter sa messagerie à l'étranger via l'espace client ?
Réponse
Bonjour Sonia,
Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 depuis votre ligne ou un autre téléphone et non pas via l'espace client.
Avant votre départ, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :
- Composer le 777
- Appuyer sur la touche #
- Appuyer sur la touche 3
- Appuyer à nouveau la touche 3
- Suivre les indications du serveur vocal. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul....
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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