Question en attente de réponse
blacklister mon téléphone avec l'IMEI
Bonjour,
Je me suis fait voler mon téléphone. Je connais les deux numéros IMEI de ce téléphone. Je souhaiterais que vous les blacklistiez svp.
Réponse
Bonjour Claire,
Afin que votre mobile soit blacklisté, il est nécessaire de déclarer le vol auprès des autorités, le blacklistage est effectué automatiquement suite à cette déclaration.
Il sera fait dans les plus brefs délais après réception des documents envoyés par la police ou la gendarmerie.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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