Bonjour RAPHAEL
Comme convenu sur notre échange téléphonique que nous avons effectué la remonter vers la cellule dédiée afin que la situation soit débloquée dans les plus brefs délais.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile