Question en attente de réponse
Data bloquée alors que l’option europe a déjà été activée
Bonjour,
Pour la n ieme fois, le mobile de ma femme 0603911186 n’a pas de data roaming à notre arrivée à l’étranger. Merci de lui activer la data roaming asap et de faire que cela soit durable. Je ne veux plus avoir à vous solliciter via les demandes urgentes.
Réponse
Bonjour MAXIME,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
En ce qui concerne votre problème, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me communiquer votre destination actuelle pour pouvoir vous envoyer les manipulations.
En attendant votre réponse, je me permets de vous souhaiter une excellente journée.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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