Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Gérard,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à notre site communautaire.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me faire part des questions suivantes :
- Pouvez-vous m'indiquer l'adresse postale complète d'où vous rencontrez l'anomalie ?
- Avez-vous redémarré votre téléphone portable ?
- Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
- Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
- Combien de barres de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
- Y a-t-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE, etc.) ou un sens interdit ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hiba, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Gerard ,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 07/05/2024 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Hiba, conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Gerard,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Pour obtenir des réponses à vos questions futures, n'hésitez pas à visiter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hiba, conseillère Assistance Mobile.
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