Question en attente de réponse
abonnement erreur montant
Mon contrat abonnement est de 3.99 €. La facture du 02.05.24. reprend un abonnement de 7.99 €. Merci de votre remboursement.
Réponse
Bonjour Céline,
Vote forfait Cdiscount mobile 5 Go sans engagement est à 3,99 EUR et vous bénéficiez d'une remise de 5 euros/mois.
Je constate que la dernière facture ne contient pas la remise.
J'ai transmis votre demande au service qui va prendre en charge la rectification, vous serez contacté dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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