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Question en attente de réponse

Bonjour, je n’arrive pas à accéder à Internet et utiliser des données mobiles quand je suis en appel. Comment faire ?

MICHAEL B.
MICHAEL B.

MICHAEL B.

Niveau
0
16 / 100
points

ce problème concerne toutes mes lignes et depuis hier impossible d accéder à internet pendant que je suis en appel.

Réponse

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
11890 / 12000
points
Equipe

Bonjour Michael,

Cela peut être un dysfonctionnement normal, en fonction de mobile utilisé.

Le réseau étant utilisé principalement pour l’appel, la connexion sera moins performante.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée .

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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