Question en attente de réponse
Roaming aux Etats-Unis
Bonjour,
J'ai pris l'option 500Mo aux USA et vraiment, ça ne marche pas du tout. J'ai tout essayé sans succès. J'avais déjà eu le problème l'an passé. Ça marche au Canada mais pas aux Etats Unis. Pouvez vous rembourser l'option, je vais devoir acheter une sim ici. Merci, Emmanuel
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Je tiens à vous informer que j'ai appliqué le geste commercial pour vous, qui sera considéré à l'édition de la prochaine facture ou la suivante, ainsi vous allez recevoir un SMS de confirmation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Noufissa, Conseillère Assistance Mobile.
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Je suis en 4g je voudrai passer en5g je n'arrive pas à voir quel sont les forfaits 5g -
Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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