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Perte 4G depuis 1 mois
Depuis 1 mois, je n’ai plus accès à la 4G. Penss n’y que c’était temporaire suite incident ou autre, je ne me suis pas inquiété. Sachant que je peux être appelé et appelé. Mais la, c’est vraiment problématique.
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Réponses
Bonjour Rania, merci de votre retour.
Voici les réponses aux questions posées:
J’ai perdu le service depuis le 14/04/2024.
Je n’ai pas fait de manip particulière précédent cette perte.
LTE apparaît et disparaît aussitôt à côté des barres de réseau. Pour info, seul le logo -Cdiscount- reste affiché.
Le code ICCID est 26 01 1222 3808 124F
Dans l’attente de votre retour.
Julien
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Quel sont vos forfaits en 5G
Je suis en 4g je voudrai passer en5g je n'arrive pas à voir quel sont les forfaits 5g -
Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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