Question en attente de réponse
Pourquoi je ne peux pas utiliser mon forfait à l’étrange UE
Je suis à l’étranger et je n’ai pas de signal
Réponses
Bonjour Camelia,
Après avoir vérifié votre dossier, j'ai constaté que votre carte SIM décroche correctement le réseau à l'étranger en roaming, ainsi que des usages web ont été effectués.
Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne et que vous avez accès à l'ensemble de vos services ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Hiba, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Camelia,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 08/05/2024 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Hiba, conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Camelia,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Pour obtenir des réponses à vos questions futures, n'hésitez pas à visiter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Hiba, conseillère Assistance Mobile.
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