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Question en attente de réponse

Je pars 5 jours en Andorre du 17 au 22/5,Comme et a quel prix pourrais-je téléphoner

CHRISTIANE G.
CHRISTIANE G.

CHRISTIANE G.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaite une option pour commune ANDORRE

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
32590 / 40000
points
Equipe

Bonjour CHRISTIANE,

Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 8 Go en Union Européenne/DOM.

L'Andorre ne fait pas partie des destinations où vous pouvez utiliser votre forfait.

Pour que la ligne soit fonctionnelle, il est nécessaire d’activer l’une des options internationales suivantes :

  • L'option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger
  • L'option internationale avec web : permet la consommation web dans toutes les destinations, tant que vos données mobiles sont activées, elles seront facturées aux tarifs en vigueur.
  • Tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants :

    Usages en émission :

    Appels : 2.20€/min
    SMS : 0.30€/destinataire
    MMS : 1.10€/destinataire
    Internet : 15,4€/Mo

    Usages en réception :

    Appels : 1€/min
    SMS : Gratuit
    MMS : 0.84€/destinataire

    Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20240415_BDT_WEB_NEWL...

    Pour faire le suivi de votre consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

    Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.

    Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.

    Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.

    Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.

    Cependant, lorsque, vous serez dans un bateau ou l’avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire, du coup je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.

    Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant.
    :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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