Question en attente de réponse
Bonjour je n’ai pas de couverture réseau depuis plusieurs semaines
Je ne peux pas utiliser internet sans wifi merci de me rappeler
Réponse
Bonjour Mouloud,
Votre ligne est en suspension suite à la facture du 13/03/2024 qui a été rejetée le 27/03/2024 pour le motif "Opposition sur compte".
La facture est en cours de prélèvement, la date de remise en service prévue est le 10/05/2024.
Si vous souhaitez reprendre le service dans la journée, veuillez régler par carte bancaire le montant de 10,98 EUR qui sera comptabilisé à 2 reprises puis régularisé sur les prochaines factures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour je part a l'étranger en UE en juin, je voudrais savoir si je peut utiliser internet sans problème.
l'année dernière je n'ai pas eu accés a internet et je ne voudrais pas que ca arrive de nouveau -
Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète .
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