Question en attente de réponse
Je veux revenir à mon offre de base de4,9 euros
Je suis Mourad Ennar le propriétaire de la ligne 07******65.
Je veux revenir à mon choix de base de
4,9 euros.
Prière d'arrêter tout outre service au-delà de mon offre de base.
Réponse
Bonjour Noone,
Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de sécurité.
Votre facture du 15/04/2024 de 28,99 EUR contient deux rétablissements de débit effectué le 25/03 et le 03/04.
Votre forfait n'a pas changé, vous avez l'abonnement Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement - 4,99 EUR.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Combien de temps dois-je attendre avant de la recevoir ?
Cela fait cinq jours que vous m'avez dit que la deuxième CARTE SIM avait été émise. Je ne l'ai pas reçue. Combien de temps dois-je attendre avant de la recevoir ? J'ai...Bonjour JOSLIN, Votre carte SIM de remplacement a été enregistrée le 19/02/2024 et expédiée le 19/02/2024. Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont... -
Bonjour je voudrais revenir à mon forfait initial sans option car je n'ai jamais demandé à en changer
Vous m'avez mis une option à 3 euros et je n'en veux pas mais je n'arrive pas à l'enleverBonjour LUCIE, L'avantage internet 5G_50 Go à 3 euros/mois vous permettra de tester une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif... -
Bonjour je part en Angleterre et je veut utiliser bcp ma 4g la bas comment je fais ?
Bonsoir, je veut utiliser ma 4g en Angleterre car je par pour un voyage de travail et je ne veut pas aller la bas et acheter une nouvelle puce ect, je veut garder la mienne et...Bonjour LAYACHI, Vous disposez d’un forfait qui inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 40 Go en France métropolitaine ainsi que les Appels, SMS, MMS illimités et 9 Go en...
-
