Question en attente de réponse
Depuis trois mois que vous me prélever 10 euros de plus que je vous dois , je souhaite un remboursement
Ma facture est toujours au dessus du tarif je souhaiterais un remboursement si non je résilie mon contrat le mois prochain
Réponse
Bonjour Mohammed,
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Drissia, conseillère Assistance mobile
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Téléchargement gallery de 10 € sur ma facture que je n'ai jamais acheté.
Je n'ai jamais fait de téléchargement gallery sur mon telephone. Et je voudrais savoir ce que j ai soit disant acheté. -
Facturation à l'etranger
Pouvez vous me dire si je suis facturée des appels et sms de l'Espagne vers la France avec mon forfait. Merci Cordialement -
Facture par poste
Je n’arrive pas à accéder à mes factures, je souhaiterais en recevoir une par la poste. Il me faut un justificatif de domicile. Merci beaucoup d’avance.
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