Question en attente de réponse
Date de prélèvement au 20 pourrais vous la mettre le 9 de chaque mois
Pourriez-vous mettre la date de prélèvement le 9 de chaque mois . Je suis d’accord pour les 5 € de frais
Réponses
Bonjour ANGÉLIQUE,
Votre forfait se renouvelle le 08 de chaque mois. Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 05 à 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.
Donc, nous pouvons la mettre entre le 13 et le 28, non le 09.
Souhaitez-vous faire la modification pour quelle date ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseiller Assistance Mobile
Le 13 de chaque mois
Oui pour le 13 de chaque mois
Bonjour ANGÉLIQUE,
J'ai réalisé la demande de changement de date de prélèvement pour le 13.
Vous recevrez un SMS de confirmation.
Votre forfait continue de se renouveler le 08 de chaque mois et les factures s'éditent toujours deux jours après.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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