Bonjour Thierry,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Le changement de payeur sur les deux autres lignes n'a pas été finalisé, car nous n'avons pas reçu la pièce d'identité et l'IBAN.
Veuillez nous faire parvenir ces documents à chacune des deux autres lignes par e-mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr en indiquant sur l'objet le numéro de ligne en question.
Dès réception par nos services, le changement de payeur sera validé pour les deux lignes.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.