Bonjour Jean-Francois,
La résiliation de vos lignes a pris effet en date du 14/05/2024.
Les dernières factures éditées le 13/05/2024 (avant la résiliation de la ligne) comprennent la période du 09/05/2024 jusqu'au 08/06/2024.
Nous n'avons pas la possibilité d'annuler la facturation, le prélèvement des factures est programmé pour le 23/05/2024.
Soyez rassuré, vous recevrez votre facture de clôture à partir du 13/06/2024 avec un remboursement au prorata des jours non utilisés après la résiliation allant du 14/05/2024 jusqu'au 08/06/2024.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.