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Question en attente de réponse

Je suis à Londres et mon téléphone ne veut pas se connecter à un reseau et reste en Appelle d'urgence uniquement

Louis T.
Louis T.

Louis T.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens d'arriver à Londres, mais je n'ai pas reçu le sms de bienvenu comme quoi mon forfait couvre le royaume uni et je n'ai pas accès à ma 4G ni sms, rien

Réponse

Bonjour Louis,

Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, et qui peut s’intituler par :

  • Service utile
  • Numéros utiles
  • Service opérateur
  • Service NRJ Mobile
  • Boite à outils SIM.
  • Dans le menu qui apparaît, sélectionner la rubrique Support.
  • Dans la rubrique Support, sélectionner Sélection Mode.
  • Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionner le mode Manuel, puis International.

Ensuite, vous redémarrez votre mobile pour la prise en compte de toutes ces manipulations.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

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