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Question en attente de réponse

Puis-je payer en ligne maintenant ?

MARTINE R.
MARTINE R.

MARTINE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Le prélèvement pour ma facture sera bloqué. Je souhaite payer en ligne de suite. Comment faire ?

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
48220 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Le prélèvement de votre dernière facture d'un montant de 5,99 € a été effectué le 19/05. Nous n'avons pas encore reçu un retour de la banque.

Si toutefois le prélèvement est rejeté, vous pouvez régler par carte bancaire (qui n’est pas obligatoirement nominative) votre facture impayée :

– Dans votre espace client à tout moment (7 j/7)
– Depuis le serveur vocal interactif joignable au 0 969 360 200 (numéro non surtaxé) ou 200 depuis votre mobile du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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